Politique de confidentialité

1. Introduction

AppLinker accorde une grande importance à la protection de vos données personnelles. Cette politique de confidentialité décrit comment nous collectons, utilisons, stockons et protégeons vos informations conformément au Règlement Général sur la Protection des Données (RGPD).

2. Responsable du traitement

Le responsable du traitement des données personnelles est :

• Raison sociale : AppLinker
• SIRET : 99365366600012
• Adresse : 78, Avenue des Champs-Élysées, Bureau 326, 75008 Paris, France
• Email : [email protected]

3. Données collectées

Dans le cadre de l'utilisation de notre site web et de nos services, nous sommes susceptibles de collecter les données personnelles suivantes :

• Données d'identification : nom, prénom, adresse email
• Données de contact : numéro de téléphone (optionnel)
• Données de communication : messages envoyés via le formulaire de contact
• Données techniques : adresse IP, type de navigateur, système d'exploitation

4. Finalités du traitement

Vos données personnelles sont collectées et traitées pour les finalités suivantes :

• Répondre à vos demandes de contact et de devis
• Gérer la relation client et le suivi commercial
• Améliorer nos services et notre site web
• Assurer la sécurité de notre site web
• Respecter nos obligations légales

5. Base légale du traitement

Le traitement de vos données personnelles repose sur :

• Votre consentement (formulaire de contact)
• L'exécution d'un contrat ou de mesures précontractuelles
• Le respect d'obligations légales
• Notre intérêt légitime (amélioration des services, sécurité)

6. Destinataires des données

Vos données personnelles sont destinées exclusivement à :

• Les équipes internes d'AppLinker habilitées à traiter les demandes clients
• Nos prestataires techniques (hébergement, emailing) dans le cadre strict de leurs missions

Nous ne vendons ni ne louons vos données personnelles à des tiers.

7. Durée de conservation

Vos données personnelles sont conservées pendant les durées suivantes :

• Prospects : 3 ans à compter du dernier contact
• Clients : 10 ans à compter de la fin de la relation contractuelle (obligations comptables)
• Données techniques : 13 mois maximum

8. Vos droits

Conformément au RGPD, vous disposez des droits suivants concernant vos données personnelles :

• Droit d'accès : obtenir la confirmation que vos données sont traitées et accéder à ces données
• Droit de rectification : corriger des données inexactes ou incomplètes
• Droit à l'effacement : demander la suppression de vos données
• Droit à la limitation : limiter le traitement de vos données dans certains cas
• Droit d'opposition : vous opposer au traitement de vos données
• Droit à la portabilité : recevoir vos données dans un format structuré
• Droit de retirer votre consentement : à tout moment, sans affecter la licéité du traitement

Pour exercer ces droits, vous pouvez nous contacter à : [email protected]

Vous disposez également du droit d'introduire une réclamation auprès de la CNIL (Commission Nationale de l'Informatique et des Libertés).

9. Sécurité des données

Nous mettons en œuvre des mesures techniques et organisationnelles appropriées pour protéger vos données personnelles contre la destruction, la perte, l'altération, la divulgation non autorisée ou l'accès non autorisé :

• Chiffrement SSL/TLS pour les communications
• Hébergement sécurisé avec Hostinger
• Protection par Cloudflare Turnstile contre les soumissions automatisées
• Accès restreint aux données personnelles aux seules personnes habilitées

10. Cookies

Notre site utilise uniquement des cookies techniques strictement nécessaires au fonctionnement du site. Aucun cookie publicitaire ou de tracking n'est utilisé.

Les cookies techniques permettent notamment :

• La navigation sur le site
• La sécurité et la prévention des fraudes
• Le bon fonctionnement du formulaire de contact

11. Transferts de données hors UE

Nos données sont hébergées au sein de l'Union Européenne par Hostinger (Chypre). Aucun transfert de données hors UE n'est effectué sans garanties appropriées conformes au RGPD.

12. Modifications de la politique

Nous nous réservons le droit de modifier cette politique de confidentialité à tout moment. Toute modification sera publiée sur cette page avec une date de mise à jour.

13. Contact

Pour toute question concernant cette politique de confidentialité ou le traitement de vos données personnelles, vous pouvez nous contacter à :

Email : [email protected]
Adresse : 78, Avenue des Champs-Élysées, Bureau 326, 75008 Paris, France